Weg 04 · Sicherheit & Betrieb
Läuft. Auch wenn Sie nicht hinschauen.
WebCare hält Ihre Website aktuell, gesichert und erreichbar. Gemeinsam mit unserem IT-Systemhaus-Partner GME GmbH kümmern wir uns auf Wunsch auch um Netzwerk, Arbeitsplätze und IT-Sicherheit – und digitalisieren Prozesse, die heute noch auf Papier laufen.
Für wen
Für Unternehmen, die keine Zeit für Technik haben.
Website ohne Betreuung
WordPress läuft, aber niemand macht Updates oder Backups. Wir übernehmen – auch Seiten, die nicht von uns sind.
Website und IT aus einer Hand
Ein Ansprechpartner für Website, Netzwerk, Microsoft 365 und Endgeräte – statt drei Dienstleister, die aufeinander zeigen.
Prozesse auf Papier
Bestellungen, Formulare, Laufzettel: Wir bauen den digitalen Weg und binden ihn an Ihre Systeme an.
Was Sie bekommen
Betrieb, Sicherheit, Prozesse.
Sie bekommen Ruhe: Alles läuft, jemand schaut hin, und Sie erfahren es, bevor Ihre Kunden es merken.
Updates, getestet
WordPress, Plugins und Theme werden regelmäßig aktualisiert – vorher getestet, nachher geprüft.
Tägliche Backups
Gesichert in Deutschland, getrennt vom Server. Wiederherstellung auf Zuruf.
Monitoring und Sicherheit
Erreichbarkeit, Sicherheits-Scans, Firewall, SSL. Bei Ausfall reagieren wir, nicht Sie.
Hosting in Deutschland
Schnelle Server im deutschen Rechenzentrum, DSGVO-konform, auf Wunsch inklusive Umzug.
IT-Systemhaus-Partner
Netzwerk, Arbeitsplätze, Microsoft 365, Backup-Konzept und IT-Sicherheit über unseren Systemhaus-Partner GME GmbH.
Prozesse digitalisieren
Formulare, Bestell-Apps und Schnittstellen zu Shop, CRM und Warenwirtschaft – damit Zettel verschwinden.
Ablauf
In zwei Wochen übernommen.
Bestandsaufnahme
Wir prüfen Website, Hosting, Zugänge und Risiken. Sie bekommen einen kurzen Bericht und ein Festpreis-Angebot.
Übernahme und Absicherung
Backups, Updates, Monitoring und Sicherheit werden eingerichtet. Auf Wunsch Umzug auf unser Hosting.
Laufender Betrieb
Monatlicher Bericht, fester Ansprechpartner, Reaktionszeit vereinbart. Monatlich kündbar.
Beispiel
So sieht das in der Praxis aus.
Kunde
Feinkonditorei Hasan Özdag, Köln
Produktion
Onlineshop, Bestell-App, Laufzettel-Prozess
Tortenbestellungen laufen digital – vom Kundenformular bis zum Laufzettel in der Backstube.
Preis
Ein Monatspreis. Kein Kleingedrucktes.
ab39,- € mtl.
WebCare kostet einen festen Monatspreis je Website. IT-Betreuung und Prozess-Digitalisierung werden nach Bestandsaufnahme als Festpreis angeboten.
- Updates mit Test
- Tägliche Backups
- Monitoring und Sicherheits-Scans
- Hosting in Deutschland
- Support mit vereinbarter Reaktionszeit
- Monatlicher Bericht, monatlich kündbar
Häufige Fragen
Was Kunden uns vorher fragen.
Was ist WebCare genau?
Ein Betreuungspaket für Ihre Website: Updates, Backups, Monitoring, Sicherheit, Hosting und Support zum festen Monatspreis – mit einem Ansprechpartner.
Was passiert bei einem Hack oder Ausfall?
Wir sehen es im Monitoring, stellen aus dem Backup wieder her und schließen die Lücke. Sie bekommen einen Bericht, was passiert ist und was wir getan haben.
Muss die Website von euch gebaut sein?
Nein. Wir übernehmen bestehende WordPress-Websites nach einer Bestandsaufnahme. Seiten anderer Systeme prüfen wir im Einzelfall.
Wo liegen unsere Daten?
In Deutschland. Server und Backups stehen in deutschen Rechenzentren.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. WebCare ist monatlich kündbar. Zugänge und Backups bekommen Sie bei Kündigung übergeben.
Erstgespräch
Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben.
30 Minuten, kostenlos, ohne Verkaufsgespräch. Sie bekommen innerhalb von 48 Stunden ein Konzept mit Festpreis – oder eine ehrliche Empfehlung, wenn wir nicht die Richtigen sind.
Hermann Niesig, Inhaber · Antwort innerhalb eines Werktags · Hürth bei Köln, deutschlandweit tätig